Dominasi Brand SERP harus menjadi prioritas dalam aktivitas online branding bagi para praktisi atau para konsultan digital marketing. Ini karena dalam pencarian Google terkadang hasil penelusuran untuk Brand juga menampilkan hasil untuk “orang lain juga bertanya” (OJB).
Ketika hasil OJB tersebut bukan dari website Anda, tentunya website Anda kehilangan traffic dan kendali branding dalam hasil pencarian tersebut. Oleh karena itu, sekarang saatnya mendominasi OJB di Google.
Pentingnya Dominasi Brand SERP
Evolusi People Also Ask (PAA atau Orang Juga Bertanya) di hasil Google selama beberapa tahun terakhir didokumentasikan dengan baik. Mereka umumnya memandang ini sebagai peluang dalam SEO namun sering mereka abaikan..
Brand SERP adalah apa yang pemirsa Anda lihat ketika mereka mencari nama merek Anda di Google.
Pertanyaan-pertanyaan ini yang disarankan Google bukan hanya sekedar peluang. Mereka harus Anda peroleh. Mengapa? Karena itu penting untuk mengontrol Brand Anda.
Konteks Brand SERP
Saat seseorang menelusuri nama merek yang sama persis, mereka menavigasi ke situs atau mencari informasi lebih lanjut tentang merek tersebut. Jika mereka menavigasi ke situs Anda, mereka mungkin hanya melirik SERP, tetapi mereka melihat setidaknya apa yang ada di paro atas (dan OJB sering muncul di SERP, paro atas).
Jika mereka mencari informasi tentang Anda, mereka cenderung melihat seluruh SERP, membaca informasi dan mengeklik satu atau dua tautan untuk mengetahui lebih lanjut.
Dari sudut pandang Google, Google mencoba membangun Brand SERP yang berisi konten (tautan, video, gambar, lokasi bisnis, OJB) yang relevan, berharga, dan bermanfaat bagi pemirsa merek tersebut.
Ini berarti pertanyaan di kotak OJB adalah apa yang menurut Google akan bermanfaat dan berharga bagi pengguna – pertanyaan inti yang diajukan oleh pemirsa merek. Ini adalah wawasan yang bagus, terutama ketika Anda mempertimbangkan dua jenis pertanyaan.
Pertanyaan tentang merek Anda
Google akan menampilkan pertanyaan tentang banyak merek dan penawarannya.
Pertanyaan pragmatis bagi Anda sebagai pemasar adalah, “apakah jawabannya akurat, apakah positif untuk merek, dan siapa yang menyediakannya?”
Semoga jawabannya memang benar, mereka mencerminkan merek secara positif, dan merek itu sendiri menyediakannya.
Google cenderung memprioritaskan jawaban dari merek itu sendiri ketika jawaban atas pertanyaan itu secara alami faktual (“bagaimana Anda menggunakan {brand}?” Atau “apa itu {brand}?), tetapi akan memilih sumber lain ketika jawaban atas pertanyaan itu adalah opini (“apakah {brand} dapat di andalkan?” atau “apakah {brand} berkualitas?”).
Membuat bagian FAQ di situs web Anda yang membahas pertanyaan bermanfaat tentang merek Anda adalah cara untuk mendominasi pertanyaan tersebut. Jika Anda bahkan tidak menjawab pertanyaan, maka Anda bahkan tidak berada dalam permainan untuk hasil penelusuran “Orang juga bertanya” atau OJB.
Menempatkan jawaban di situs web pihak ketiga yang “ramah” adalah trik yang rapi untuk pertanyaan yang secara alami mendapatkan balasan berdasarkan pendapat.
Masalahnya adalah apakah Anda dapat mengontrol kontennya ? jangan-jangan di dalamnya berisi promosi para pesaing anda?
KiosMaya dapat membantu Anda dalam mendominasi Brand SERP baik pada “Orang Juga Bertanya” maupun pada hasil pencarian reguler (link). Kami memiliki 10 website dengan domain berbeda yang berusia lebih dari 10 tahun dan terus kami kelola SEO dan SERP nya.
Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan jasa dominasi Brand SERP.
Pertanyaan seputar merek Anda
Google sering menampilkan beberapa pertanyaan tentang topik yang paling dikenal oleh merek tersebut. Contoh di bawah ini menunjukkan pertanyaan tentang brand Eiger Adventure. Pertanyaan topik menunjukkan pemahaman Google tentang brand Eiger berikut dengan pertanyaan seputar brand Eiger Adventure.
Hasil Pencarian Google Untuk Brand Eiger
Dengan jenis OJB ini, jelas bahwa mendominasi jawaban atas pertanyaan pada Brand SERP Anda tidak selalu sesederhana menjawab pertanyaan tentang merek Anda. Bahkan ada saja yang bertanya tentang siapa pemiliki bisnis dan sebagainya yang tidak terlalu berhubungan langsung dengan pertanyaan tentang brand Anda.
Untuk hal ini, strategi terbaik adalah menulis posting blog atau FAQ dengan jawabannya dan mengoptimalkannya seperti sebagai bagian dari strategi SEO Anda.
Bonusnya di sini adalah kemungkinan besar Anda akan mendapat peringkat untuk kueri penelusuran dan bahkan mungkin mendapatkan cuplikan unggulan.
Contoh hasil cuplikan pilihan google
OJB memberikan wawasan tentang kueri pencarian umum yang ingin Anda targetkan. Klik pertanyaan di OJB pada Brand SERP Anda dan Anda dapat lihat bahwa Google memiliki lebih banyak pertanyaan yang dianggap relevan.
Ini akan dengan cepat menampilkan pertanyaan topikal (jika belum ada di set pertama). Ini adalah pertanyaan di mana Google melihat merek Anda sangat relevan dan membuat kandidat hebat untuk strategi SEO (tradisional) Anda yang lebih luas.
Terkadang kami menggunakan “trik” sederhana ini untuk mengidentifikasi setengah lusin ide untuk artikel bentuk panjang yang dapat kami targetkan.
Bagaimana kedepannya?
Google semakin menempatkan Kotak Jawaban di OJB. Jadi jangan menginvestasikan terlalu banyak waktu dalam definisi sederhana. Pada titik tertentu, mereka tidak akan memberikan nilai apa pun dari perspektif Google, bahkan pada Brand SERP Anda.
OJB memberikan wawasan yang bagus
Seperti yang telah kita lihat, OJB pada Brand SERP Anda menawarkan wawasan tentang:
- Pertanyaan yang diajukan orang tentang merek Anda.
- Pertanyaan yang diajukan orang seputar merek Anda (yaitu, topik inti Anda)
Jadi, mereka langsung ke inti bisnis Anda. Tapi apakah Anda memperhatikan? Apakah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini? Apakah Anda menjawabnya dengan cukup baik untuk menjadi sumber yang memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini di SERP merek Anda? Jika tidak, mengapa begitu?
Ingat, orang-orang yang menggunakan nama merek Anda di Google adalah pemirsa teratas Anda. Mereka bisa jadi pelanggan, klien, prospek, calon karyawan, atau jurnalis.
Apa yang harus Anda lakukan sebagai Digital Marketer?
Anda seharusnya sudah menjawab pertanyaan-pertanyaan ini di situs Anda karena relevan dengan pemirsa Anda. Jika Anda melakukannya, dengan baik, maka Anda sudah mendominasi OJB di Brand SERP Anda.
- Jika Anda menjawab pertanyaan, tetapi orang lain memiliki tempat di OJB Brand SERP Anda, terapkan teknik SEO untuk mendorong konten Anda.
- Jika Anda tidak menjawab pertanyaan merek SERP OJB di situs web Anda, lakukanlah.
- Jika Anda tidak memberikan jawabannya, maka Google akan mengizinkan orang lain untuk menjawab pemirsa Anda. Berpotensi menjadi pesaing terberat Anda (sering terjadi dengan OJB topikal).
Seperti yang sudah kami sebutkan, untuk pertanyaan yang memperoleh jawaban faktual, Anda harus hadir dalam OJB tersebut. Untuk pertanyaan yang secara alami mengarah pada jawaban opini, dapatkan jawaban itu di situs pihak ketiga yang dapat Anda kontrol.
Di sini, beberapa PR tradisional dapat ambil selangkah lebih maju. Jika Anda secara aktif membangun tautan, orang-orang yang mengerjakannya akan memiliki beberapa ide bagus untuk “teman” potensial. Terakhir, buat jawaban yang tepat untuk pertanyaan topikal di artikel blog khusus atau FAQ.
Lebih dari 60% merek yang memiliki hasil Orang Juga Bertanya di hasil pencarian brand mereka (Brand SERP) tidak menjawab satupun OJB. ini menunjukkan merek masih tidak memperhatikan aspek Brand SERP, yang menurut kami merupakan kesalahan besar.
Ini menarik, ketika 40% brand telah menggunakan strategi dominasi Brand SERP yang lebih galak dengan menyelusup ke OJB Brand para pesaing.
Kesalahan besar brand dalam mengontrol jawaban seputar merek mereka:
- Telah kehilangan kendali atas informasi pada Brand SERP (“Kartu Bisnis Google” Anda).
- Membiarkan orang lain untuk menjawab pertanyaan tentang mereka dan Brand SERP mereka.
- Belum menerapkan strategi yang berfokus pada menjawab pertanyaan mendasar para pemirsa tentang brand mereka.
Jika SERP merek Anda tidak menampilkan OJB, Anda mungkin merasa “aman”. Abaikan perasaan itu. Anda hampir pasti akan melihatnya muncul dalam satu atau dua tahun kedepan. Mempersiapkan diri akan membantu Anda mendominasi ketika mereka muncul.
Anda harus memiliki Brand FAQ yang hebat yang dapat mendukung dan melayani pemirsa dan post funneling Anda, dan ini akan meningkatkan laba Anda.
Mulailah menjawab pertanyaan seputar brand Anda sendiri, hingga dapat mendominasi Brand SERP Anda sendiri. Kemudian perluas pendekatan itu untuk mengatasi persaingan di lapangan.
