Sebagian besar konsumen mencari informasi online yang akan membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih cerdas. Faktanya, menurut eCommerce Foundation, 88% konsumen akan meneliti informasi produk sebelum mereka melakukan pembelian secara online atau di toko. Tren perilaku pembelian ini menekankan pentingnya situs website untuk perusahaan.
Pentingnya Website Untuk Perusahaan di Era Digital
Jika Anda ingin perusahaan Anda sukses di zaman sekarang, Anda harus memiliki desain situs web profesional.
Situs web Anda adalah tulang punggung bisnis Anda, mendukung semua upaya pemasaran digital Anda.
Di bawah ini, kami akan membahas pentingnya website untuk kesuksesan bisnis Anda dan apa yang perlu Anda ketahui tentang memilih situs web profesional untuk bisnis Anda.
Manfaat website untuk pemasaran bisnis
Pentingnya situs web untuk pemasaran meluas ke setiap aspek strategi pemasaran digital Anda. Sebagai tulang punggung kehadiran online Anda, setiap jenis komunikasi, konten, atau iklan yang Anda pasang online akan mengarahkan konsumen kembali ke situs web Anda.
Karena itu, situs web Anda harus memberikan gambaran yang jelas kepada konsumen tentang merek Anda dan jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Mari kita mulai dengan pemasaran media sosial Anda.
Meskipun Anda menggunakan situs media sosial untuk menjangkau dan terlibat dengan konsumen, bisnis tetap harus memiliki website ketika konsumen mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis.
Situs web Anda berfungsi sebagai “basis” tempat Anda dapat mengarahkan pelanggan saat mereka ingin melakukan pembelian atau mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan tertentu yang Anda tawarkan.
Pentingnya situs web untuk pemasaran konten.
Konten Anda membutuhkan tempat tinggal. Baik itu postingan blog atau deskripsi produk, Anda memerlukan tempat untuk menampilkan informasi tersebut agar calon pelanggan dapat menemukannya.
Situs web Anda adalah tempat yang tepat untuk menampung semua konten hebat yang dibuat bisnis Anda untuk menginformasikan dan melibatkan audiens target Anda – sama seperti posting blog yang Anda baca sekarang, yang memberi Anda lebih banyak informasi.
Terutama untuk perusahaan yang berada pada pasar vertikal, pemasaran konten perusahaan B2B harus kuat agar dapat menghasilkan banyak prospek berkualitas.
Inilah pentingnya investasi di bidang Teknologi Informasi pada era digital sekarang ini. Mendesain ulang website Anda agar tampil lebih bagus merupakan salah satu investasi IT yang wajib dilakukan bagi perusahaan yang sedang beradaptasi untuk saluran digital.
Situs web Anda juga memainkan peran penting dalam pemasaran via e-mail.
Jika Anda menggunakan pemasaran email bertarget untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan Anda, maka Anda memerlukan tempat untuk mengirim mereka agar berkonversi.
Situs web Anda adalah tempat yang tepat untuk memandu pelanggan email Anda ketika Anda ingin mereka mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk atau bahkan melakukan pembelian. Anda dapat melakukan ini di buletin mingguan Anda seperti yang kami lakukan.
Setiap minggu, kami mengirimkan lebih banyak informasi kepada pelanggan tentang layanan kami sehingga mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan. Mereka melakukan ini dengan mengklik tautan ke situs web kami.
Iklan PPC Anda juga membutuhkan website untuk mengarahkan konsumen.
Iklan PPC (Pay-per-Click) adalah cara yang bagus untuk menjangkau lebih banyak konsumen yang kemungkinan besar tertarik dengan produk Anda. Tetapi Anda harus memiliki situs web yang dapat mengarahkan konsumen ini ketika mereka mengeklik iklan PPC Anda.
Apakah itu halaman landing page yang disesuaikan atau halaman produk tertentu, iklan harus memiliki tujuan di situs web Anda. Iklan Anda juga dapat memiliki beberapa tujuan untuk memberikan lebih banyak informasi dan mencakup lebih banyak area untuk apa yang mungkin dicari pengguna saat mereka mengetik dalam penelusuran.
Tujuan utama situs web Anda adalah menjawab semua pertanyaan pengguna dengan informasi yang Anda berikan. Pentingnya situs web untuk pengoptimalan mesin pencari (SEO) terletak pada cara kerja taktik pemasaran ini. Saat pelanggan menggunakan mesin pencari untuk meneliti produk, layanan, merek, atau bahkan tantangan, mesin pencari memberikan daftar halaman web yang relevan dengan topik ini.
Jadi, jika Anda ingin mendapatkan perhatian dari pengguna internet ke bisnis Anda, maka Anda memerlukan situs web untuk mengarahkan lalu lintas itu kembali. Semakin dioptimalkan situs ini untuk mesin pencari seperti Google, semakin besar peluang Anda untuk menjangkau konsumen baru. Inilah salah satu pentingnya website untuk Perusahaan Anda.
Baca Juga Tentang: Cara Menggali Potensi Bisnis Anda di Era Digital
Pentingnya website untuk penjualan
Penjualan sangat penting untuk setiap bisnis. Ini satu-satunya cara agar perusahaan Anda tetap berjalan. Dan meningkatkan penjualan adalah cara terbaik untuk meningkatkan kesehatan dan kesuksesan bisnis Anda. Pentingnya situs web untuk penjualan tidak bisa dilebih-lebihkan.
Dengan hadir secara online melalui situs web Anda, Anda dapat menjangkau lebih banyak konsumen. Semakin banyak konsumen yang Anda jangkau secara online, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk melakukan penjualan.
Mengembangkan situs web tidak secara otomatis membawa pelanggan yang membayar ke bisnis Anda. Namun, melalui pengoptimalan mesin telusur di situs web Anda, Anda dapat meningkatkan peluang untuk mendatangkan lebih banyak prospek berkualitas yang lebih cenderung melakukan pembelian.
Dengan situs web, Anda dapat menjual produk dan layanan Anda sepanjang waktu. Anda tidak harus terlibat secara aktif dengan prospek secara konstan karena mereka bisa mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dari situs Anda. Selain itu, situs web Anda dapat menawarkan saluran lain untuk penjualan misal marketplace dan sebagainya. Selain menjual produk dan layanan Anda secara online, Anda dapat memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen untuk membuat keputusan pembelian yang tepat.
Secara efektif, konten yang ada di situs Anda berfungsi sebagai staf penjualan tambahan, membantu pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dan meyakinkan mereka tentang manfaat produk atau layanan Anda.
Bangun Kredibilitas Bisnis Anda dengan Sebuah Landing Page
Pentingnya situs web untuk perusahaan adalah sebagai sarana dalam membangun kredibilitas untuk mempengaruhi pengambilan keputusan para calon Client atau pembeli.
Di era digital saat ini, bisnis tanpa situs web dianggap kurang kredibel. Alasannya adalah karena sebagian besar perusahaan memiliki situs web.
Era transparansi telah hadir beberapa tahun dan perusahaan yang memiliki situs website setidaknya dianggap lebih dapat dipercaya ketimbang perusahaan yang tidak memiliki website.
Anda mungkin dapat menggunakan blogspot atau wordpress gratisan, akan tetapi hal ini akan membuat para calon Client berpikir serius atau tidaknyaa Anda dalam menjalankan bisnis.
Lebih baik Anda menggunakan website satu halaman yang hanya merogoh kocek Rp. 990.000 per tahun atau sekitar Rp. 82.500 per bulan, seperti pada jasa pembuatan website landing page yang KiosMaya tawarkan.
Bagaimana situs web dapat membantu membangun kredibilitas bisnis?
Nah, ini memungkinkan konsumen untuk melihat apa sebenarnya bisnis Anda. Selain menampilkan produk dan layanan Anda, Anda juga dapat memberi tahu konsumen tentang perusahaan Anda dan misinya. Dengan membantu konsumen mengenal bisnis Anda, Anda dapat membangun kepercayaan, yang merupakan langkah pertama dalam bertransaksi.
Gunakan situs web Anda untuk membangun otoritas. Ketika datang untuk menemukan bisnis yang memiliki reputasi baik, konsumen ingin tahu di mana posisi bisnis Anda di industri. Konten yang Anda buat dan publikasikan dapat membantu menunjukkan kepada konsumen bahwa Anda ahli dalam bidang tersebut.
Dengan menyediakan konten yang bermanfaat dan mendidik, Anda telah membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen dan mendorong konversi.
Situs web Anda tidak hanya memberi Anda kesempatan untuk membangun kredibilitas dan otoritas, tetapi juga membantu Anda membedakan diri dari persaingan. Setiap konten situs web perusahaan itu unik. Itu berarti Anda memiliki kesempatan untuk menunjukkan kepada prospek dan pelanggan apa yang membedakan bisnis Anda dari yang lain melalui konten yang disesuaikan.
Anda ingin menjadi yang terdepan dalam persaingan Anda. Jika mereka memiliki situs web dan Anda tidak, maka Anda langsung kehilangan pelanggan yang menentukan bisnis mana yang ingin mereka gunakan. Inilah sa;ah satu pentingya website untuk perusahaan Anda.
Menyediakan aksesibilitas sepanjang waktu
Kami menyinggung hal ini saat membahas pentingnya situs web sedikit lebih awal dalam postingan, tetapi perlu ditekankan lagi. Sebuah situs web menyediakan akses ke audiens target Anda sepanjang waktu. Meskipun Anda dan tim Anda telah check-out untuk hari itu, situs web Anda masih bekerja keras untuk membawa lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.
Bayangkan berapa banyak penjualan yang bisa Anda lakukan jika Anda tidak pernah tidur. Untungnya, Anda tidak perlu berhenti tidur untuk menjangkau pelanggan Anda 24/7. Cukup sediakan contact form atau sistem e-commerce.
Dengan situs web, Anda menyediakan tempat bagi konsumen untuk melihat tentang merek Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan Anda, kapan pun, siang atau malam. Jika Anda membuat produk Anda tersedia untuk dijual di situs web Anda, maka konsumen bahkan dapat melakukan pembelian sepanjang waktu.
Dengan mempermudah konsumen untuk mencari dan membeli produk Anda secara online, Anda membuatnya senyaman mungkin bagi prospek untuk dikonversi menjadi pelanggan. Dan bagian terbaiknya adalah – Anda tidak perlu berada di sana secara fisik untuk tetap menuai keuntungan dari penjualan.
Situs web Anda berfungsi sebagai sales digital pribadi Anda sendiri. Situs Anda memberi konsumen apa yang perlu mereka ketahui tentang produk, melakukan penjualan, dan mengumpulkan informasi pembayaran mereka secara online.
Bayangkan skenario ini:
Misalnya, Anda mencari sepeda untuk dibeli, mana yang lebih Anda pilih? Berkendara mencari toko lokal yang menjual sepeda ini atau duduk di sofa di rumah, berbelanja sepeda ini secara online? Jelas, kebanyakan orang lebih suka yang terakhir. Itulah mengapa pemilik bisnis yang cerdas membangun situs web mereka sendiri – untuk menampilkan apa yang dapat mereka tawarkan kepada pelanggan.
Ini sudah terbukti dengan sepinya mall dan pasar seperti Pasar Tanah Abang, lantaran pola perilaku konsumen sudah berubah di era digital sekarang ini.
Berikan Kesan Pertama Yang Baik dengan Desain Web Profesional
Situs web Anda sering kali merupakan kesan pertama pelanggan terhadap merek Anda. Meskipun Anda adalah bisnis fisik yang bergantung pada lalu lintas pejalan kaki lokal, ada kemungkinan besar bahwa pelanggan Anda meneliti bisnis Anda secara online sebelum mereka masuk.
Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk memiliki situs web profesional. Pentingnya sebuah situs web tidak bisa dilebih-lebihkan. Tetapi jika situs web ini tidak menarik atau sulit dinavigasi, Anda mungkin akan membuat pelanggan menjauh tanpa menyadarinya.
Faktanya, survei dari Business 2 Community menunjukkan bahwa 94% orang menyatakan bahwa desain web yang acak-acakan seperti ceker ayam adalah alasan utama mereka tidak mempercayai atau menolak sebuah situs web.
Desain web profesional harus mencakup (tetapi tidak terbatas pada) elemen-elemen berikut:
- Navigasi Sederhana – Tidak sulit bagi pengunjung untuk menemukan apa yang mereka cari di situs Anda tanpa mengklik beberapa kali. Menu navigasi harus jelas dan sederhana, membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari hanya dalam beberapa saat.
- Desain Menarik – Situs Anda harus menarik, menggunakan warna dan gambar yang selaras dengan merek Anda sekaligus juga enak dipandang. Situs profesional memiliki keseimbangan antara desain menarik dan konten yang mudah dibaca dan cepat dimuat.
- Konten Bermanfaat – Konten di situs Anda harus informatif dan membantu pengunjung lebih memahami produk dan layanan Anda. Ini juga perlu menekankan kata kunci relevan yang mungkin digunakan konsumen Anda untuk menemukan merek seperti milik Anda secara online.
- Pengoptimalan untuk Mesin Pencari – Struktur dan konten situs Anda harus dioptimalkan untuk mesin telusur seperti Google. Desain situs profesional mencakup layanan SEO yang memastikan konsumen dapat menemukan situs Anda secara online.
- Waktu Muat Situs yang Cepat – Jika situs Anda tidak dimuat dalam beberapa detik, pengunjung mungkin cenderung untuk keluar. Desain situs web profesional akan memastikan waktu muat yang cepat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Konversi yang Mudah – Situs web Anda harus memudahkan pengunjung untuk berkonversi dengan proses check-out yang cepat dan sederhana. Keranjang belanja Anda juga harus mudah digunakan dan dibuka kembali oleh pelanggan jika mereka mengeklik keluar dari laman Anda.
Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk merancang dan memelihara situs web yang berfungsi dan profesional, Anda mungkin perlu mendapatkan bantuan dari biro desain web. (Tetapi lebih dari itu di bagian selanjutnya!)
Cara Memiliki Website untuk Bisnis Anda
Pentingnya website untuk perusahaan sangat jelas. Tanpa situs web, Anda tidak dapat menjangkau dan menargetkan mereka secara online. Meskipun Anda memiliki bisnis fisik yang sebagian besar melayani pelanggan lokal, bisnis Anda masih bisa mendapatkan keuntungan dari situs web.
Faktanya, kami berani mengatakan bahwa jika Anda ingin berbisnis di pasar modern saat ini, Anda perlu memiliki situs web.
Tapi dari mana Anda memulai?
Memulai dengan situs web profesional untuk bisnis Anda tidak harus sulit. Ada berbagai layanan pembuatan situs web yang dapat Anda gunakan untuk merancang situs web menarik Anda sendiri hanya dalam beberapa jam. Jika Anda memiliki pengetahuan desain web, Anda juga dapat menggunakan WordPress. Namun, jika Anda serius meluncurkan situs web profesional dan mengoptimalkan situs Anda untuk mesin telusur, Anda mungkin ingin bekerja sama dengan penyedia jasa website profesional.
Meskipun bekerja dengan profesional desain web memang membutuhkan investasi di muka, Anda akan menemukan bahwa uang yang Anda keluarkan untuk layanan desain web profesional sangat berharga. Pertama, penyedia jasa website harus tahu apa yang diperlukan untuk merancang situs yang menawarkan pengalaman pengguna yang positif. Mereka dapat membuat navigasi yang bersih dan sederhana yang memudahkan pengunjung situs Anda untuk menemukan konten yang mereka cari. Dan bahkan lebih mudah bagi mereka untuk melakukan pembelian setelah menemukan yang mereka butuhkan.
Penyedia jasa website juga dapat membuat konten halaman web yang dioptimalkan untuk mesin pencari. Konten situs web SEO akan memudahkan konsumen menemukan Anda ketika mereka mencari topik dan produk yang relevan di mesin pencari seperti Google.
KiosMaya Sebagai Mitra Solusi Pemasaran Digital Tepercaya dan Dapat Diandalkan
Jika Anda memerlukan bantuan untuk merancang situs web yang menarik yang dioptimalkan untuk mesin pencari dan mudah dinavigasi, inilah saatnya untuk memanggil para ahli. Tim ahli kami di KiosMaya menyediakan layanan pembuatan website perusahaan untuk membantu Perusahaan Anda menjangkau pemirsa baru secara online.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang jasa pembuatan website perusahaan dari KiosMaya atau untuk mempelajari lebih lanjut tentang pentingnya sebuah situs web, silahkan hubungi kami pada jam dan hari kerja.
